Центральный НИИ эпидемиологии
Конфиденциальность и безопасность
Для защиты персональных данных и медицинской информации в CMD используются современные компьютерные системы и программное обеспечение.
Мы уделяем повышенное внимание всем аспектам диагностической безопасности пациентов:
- созданию максимально надежных условий для проведения лабораторного обследования;
- проведению мероприятий, направленных на предотвращение возможных ошибок на всех этапах лабораторного процесса;
- обеспечению высокого качества исследований и максимально коротких сроков получения результатов анализов;
- применению методов и тестов, прошедших объективную проверку и обладающих наибольшей диагностической значимостью.
Сохранение врачебной тайны и персональных данных
Мы разработали специальный регламент работы с персональными данными и систему уровневой ответственности персонала за конфиденциальность получаемой от пациента информации.
Вся персональная информация, предоставляемая вами при оформлении заказа в наших офисах или при заполнении регистрационной формы Личного кабинета на нашем сайте, используется только для непосредственного взаимодействия с вами и обработки заказов.
Использование всех онлайн-сервисов возможно только после введения соответствующих созданных лично вами секретных логинов и паролей. Для безналичных электронных платежей реализована двухуровневая авторизация с использованием независимых систем защиты.
Согласно Законам № 5487-1 и № 152-ФЗ результаты ваших анализов являются конфиденциальной информацией и не могут быть доступны посторонним лицам без вашего участия.
Исключение могут составлять только ситуации, в которых этого требует закон или судебное решение.
Однако просим вас помнить, что в случае передачи третьим лицам или неосторожного обращения с конфиденциальной информацией (логины и пароли доступа к онлайн-сервисам, реквизиты договора-заказа) ваши персональные данные и результаты обследования могут стать доступны посторонним людям и использованы вам во вред.
Сохраняйте секретность номера и кода договора-заказа
После завершения оформления у каждого заказа появляется индивидуальный номер и числовой код. Они указаны на бланке договора-заказа, который выдается лично в руки. Его копию вы можете распечатать также после полной процедуры оформления через Личный кабинет.
Код и номер заказа - конфиденциальная информация для сотрудников CMD. Именно под номером заказа сведения о пациенте, его пробах, промежуточных и окончательных результатах исследования находятся в Лабораторной информационной системе и других блоках нашего Информационного центра.
На основании числового кода заказа вы можете получить результаты своих исследований через cиcтему CMD Экспресс на сайте (кроме ограничений для некоторых видов исследований).
В наших офисах результаты исследований будут выданы вам на руки только при предъявлении договора-заказа. Если заказ был оформлен анонимно, то результаты могут быть получены только при предъявлении бланка договора-заказа.